Strategie per il prossimo Black Friday 2024: Best Practice!
Pubblicizzare il Black Friday 2024: Strategie Efficaci per Massimizzare le Vendite
Il Black Friday è uno dei momenti più importanti dell'anno per il mondo delle vendite online e offline. Che tu gestisca un negozio fisico, un e-commerce o entrambi, prepararsi adeguatamente per questo evento può fare la differenza tra il successo e un’opportunità mancata.
Non stiamo parlando solo delle offerte da proporre: la chiave per massimizzare le vendite e garantire una crescita sostenibile è costruire un Funnel di Vendita efficace che accompagni i clienti dal primo contatto fino alla fidelizzazione post-acquisto.
In questo articolo, vogliamo offrirti una guida pratica per sviluppare un funnel di vendita che possa fare la differenza durante il Black Friday, che è ormai alle porte!
Ti mostreremo come pianificare ogni fase in modo strategico, dall’acquisizione di lead nel periodo pre-lancio, alla conversione, fino alla fidelizzazione dei clienti dopo l’evento.
INDICE
PianificazioneDurataIdee per VenderePost Black FridayStrategie da UtilizzareData e ConclusioniCome Pianificare al Meglio il Black Friday 2024?
Fase di Preparazione: Pre-lancio
Per sfruttare al meglio le opportunità del Black Friday la pianificazione deve iniziare ben prima dell’evento. Un funnel di vendita efficace non si costruisce in un giorno: serve tempo per attrarre l’interesse dei potenziali clienti e prepararli all’acquisto.
Inizia con:
- Ottimizzazione del sito web: Assicurati che il tuo sito sia pronto a gestire un aumento di traffico e che l’esperienza utente sia impeccabile.
Un sito lento o complicato da navigare può portare all’abbandono del carrello, proprio nel momento più importante.
- Coinvolgimento sui Social Media: Crea attesa attraverso campagne teaser e promozioni sui tuoi canali social.
Mostra in anteprima i prodotti in offerta e utilizza il countdown per creare un senso di urgenza. Ricorda che la comunicazione deve essere coerente su tutti i canali per massimizzare l’impatto.
- Raccolta di lead: Durante le settimane che precedono il Black Friday, il tuo obiettivo principale dovrebbe essere quello di raccogliere contatti. Utilizza landing page mirate e pop-up di iscrizione per costruire la tua lista email. (In questo articolo ti spieghiamo come creare una Landing page efficace!)
Offri un incentivo, come l’accesso anticipato a sconti esclusivi in cambio dell’iscrizione alla newsletter.
La logica è quella di una strategia di lancio ben strutturata, composta da una fase di pre-lancio, lancio e post-lancio.
Quanto Dura il Black Friday?
Le Tempistiche Secondo Google
Anche Google supporta questo approccio nei suoi articoli rivolti ai marketer: secondo i suoi dati, infatti, le campagne del Black Friday dovrebbero idealmente coprire un periodo di 61 giorni, dal 15 ottobre al 15 dicembre, per massimizzare i risultati anche nel post-evento.
Le decisioni di acquisto dei consumatori non si limitano ai giorni immediatamente precedenti il Black Friday o a quel venerdì specifico. Molti iniziano a cercare prodotti con settimane di anticipo, confrontando i prezzi, salvando articoli nei carrelli o nelle wishlist in attesa dell’offerta giusta.
È fondamentale iniziare le campagne promozionali già da metà ottobre, costruendo un percorso di coinvolgimento che guidi l’utente verso l’acquisto durante il Black Friday.
Come Rendere il Black Friday un Successo? Idee per Vendere di Più
Il Momento Chiave
Quando il Black Friday finalmente arriva, il funnel deve essere ottimizzato per convertire il traffico in vendite reali. Qui è dove si vedono i risultati di una buona preparazione:
- Offerte irresistibili: Pensa a un modo per differenziarti dalla concorrenza, magari offrendo un'esperienza di acquisto personalizzata o un valore aggiunto come la spedizione gratuita.
I clienti del Black Friday si aspettano sconti importanti. Crea pacchetti promozionali, bundle e offerte a tempo limitato che non possono essere ignorate.
- Upsell e cross-sell: Non dimenticare di suggerire prodotti complementari o versioni premium dei prodotti che i tuoi clienti stanno già acquistando.
L’upselling e il cross-selling sono tecniche potenti per aumentare il valore medio dell’ordine.
- Ridurre l’abbandono del carrello: Utilizza l’automazione per inviare promemoria via email o SMS ai clienti che hanno abbandonato il carrello.
Aggiungere un incentivo, come uno sconto extra o la spedizione gratuita, può incoraggiarli a completare l’acquisto.
L'ottimizzazione della CRO (Conversion Rate Optimization) gioca un ruolo fondamentale durante il Black Friday.
Verifica e ottimizza i blocchi delle pagine per migliorare l’esperienza utente (UX) e massimizzare le conversioni.
Un funnel ben ottimizzato in ogni processo può fare la differenza tra una vendita completata e un abbandono.
L’importanza del post-Black Friday: Come Comportarsi nel Periodo Successivo?
La fidelizzazione
Molti pensano che le strategie di marketing per il Black Friday finiscano con la conclusione delle vendite, ma il vero valore di un funnel ben strutturato si vede nel lungo periodo. Il Black Friday è un'opportunità per acquisire nuovi clienti, ma è ancora più importante fidelizzarli.
Dunque? Il post-Black Friday non deve essere trascurato!
Durante il Black Friday, molti clienti iniziano il loro percorso di acquisto, ma la vera opportunità per i brand è utilizzare questa occasione come trampolino per spingere ulteriormente le vendite verso il periodo natalizio. Grazie a promozioni mirate e sconti aggiuntivi, è possibile mantenere alto il livello di interesse anche nelle settimane successive. Estendere le campagne promozionali fino a metà dicembre consente ai brand di capitalizzare sull'entusiasmo generato dal Black Friday, garantendo un flusso continuo di acquisti in vista delle festività natalizie.
Questo approccio permette di massimizzare i profitti e fidelizzare i clienti proprio nel periodo più redditizio dell'anno.
Non è finita qui, una fase post-evento ben strutturata consente di raccogliere dati preziosi sui comportamenti d’acquisto, che possono essere utilizzati per ottimizzare future strategie di marketing e promuovere offerte speciali di fine anno.
Prolungare gli sforzi di marketing permette non solo di capitalizzare le vendite, ma anche di incrementare la brand awareness e rafforzare la fiducia dei consumatori nel lungo termine.
Se vuoi approfondire altre strategie per prepararti al Black Friday, ti consigliamo di dare un’occhiata al nostro articolo dedicato: 10 Strategie per vendere di più durante il Black Friday.
Quali Strategie Utilizzare nel Post Black Friday?
Cosa succede dopo il Black Friday
Esistono numerose strategie che possono essere messe in campo nel periodo successivo al Black Friday, quella che presentiamo di seguito rappresenta sicuramente un ottimo punto di partenza. Pur essendo solo una delle tante opzioni disponibili, è un passo fondamentale per definire e ottimizzare il proprio piano strategico, adattandolo alle esigenze del brand e del mercato:
- Follow-up strategico: Una volta concluso il Black Friday, invia email di ringraziamento ai nuovi clienti e chiedi un feedback sull’esperienza d’acquisto.
Questo non solo migliora la reputazione, ma dà anche preziose informazioni per future campagne.
- Programmi di fidelizzazione: Invita i clienti a iscriversi al tuo programma fedeltà o offri uno sconto esclusivo per il prossimo acquisto.
La chiave è mantenere vivo il contatto affinché non dimentichino il tuo brand nei mesi successivi.
- Remarketing: Utilizza le campagne di remarketing per riproporre i tuoi prodotti ai clienti che hanno mostrato interesse durante il Black Friday, ma non hanno completato l’acquisto.
Può aiutarti a massimizzare i risultati anche creare segmenti specifici di utenti per personalizzare le offerte post-vendita.
Come suggerito dai dati riportati da Il Sole 24 Ore nel 2023, il 60% degli italiani ha partecipato agli acquisti del Black Friday, sia nei negozi fisici che online. Questo dimostra l’importanza di continuare le azioni di marketing nel post-evento, per sfruttare al massimo l’interesse generato e accaparrarsi i delusi o ritardatari del venerdì.
Quando è Il Black Friday 2024?
Black Friday Date
Pensavi ce ne fossimo dimenticati?
Siamo arrivati alle conclusioni e possiamo finalmente dirti che il Black Friday 2024 cadrà Venerdì 29 Novembre. Se hai letto tutto l'articolo avrai capito che questa occasione ti offre una grande opportunità.
Un funnel di vendita ben pianificato può aiutarti a ottenere molto più di semplici vendite una tantum.
Sfrutta questa occasione per acquisire nuovi clienti, massimizzare le vendite e costruire relazioni durature con i tuoi consumatori.
PS:
Non dimenticarti dell’SMS marketing, uno strumento con un tasso di lettura del 98%. Puoi inserire un link diretto al tuo e-commerce per stimolare la vendita d’impulso e aumentare le conversioni con un semplice clic. L’SMS marketing è rapido, breve e perfetto per inviti all’azione immediati.
Se hai bisogno di aiuto nella progettazione di un Funnel di Vendita personalizzato in vista del Black Friday 2024, non esitare a contattarci.
Il team di Zero Digitale è a tua disposizione per creare una strategia su misura che ti permetta di sfruttare al massimo questo evento e di trainare fino alle tante altre festività che si avvicinano.
Vuoi una strategia personalizzata? Contattaci Ora!